ziyaretci3
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 25 Haz 2019
- Konum
- Ankara
Almak istiyorum. Bilgi alabilir miyim?
Comandante C40 El Değirmeni
- Konbuyu başlatan raistlin
- Başlangıç tarihi
- Durum
gnaysengul
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 15 Ağu 2019
- Konum
- Bursa
Dün sipariş verdim güncel kur ile 1430₺ ye geldi. Hemen kargolandı, her soruma nazikçe cevap verildi memnuniyetim 10/10 hem firma hem ürün için.
ziyaretci3
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 25 Haz 2019
- Konum
- Ankara
Almayı düşünenler kaçırmasın. Ürünün kendisi hakkında zaten hiç sorun yok, firmanın ilgisi çok ayrı. Teşekkür ederim
mancho
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 31 Ocak 2018
Hayırlı olsun, iyi günlerde kullanın. Daha önceden hangi elektrikli öğütüceleri kullandınız?
Sayın hocam teşekkür ederim, öyle çok üst düzey öğütücü değillerdi. Delonghi KG521 kullandım, Gaggia Classic kullandım ve şuanda Lelit PL043 var. Esasen öğütücülerimden öyle şikayetçi değildim. Fiyatının hakkını veren ürünler olduğunu düşünüyorum ama Comandante ile kıyas yapmam pek mümkün değil açıkçası. Şuanda Lelit Pl043 var espresso için forumda da okuduğum kadarıyla oldukça iyi bir öğütücü olmasına karşın. Aldıktan beri bir iki kere kullandım sadece Comadante espresso içinde filtre içinde oldukça yeterli geliyor.
Ben de bugün itibariyle bir Comandante edindim, mutluyum gururluyum valla Forumda yazılanları okuyunca direkt buradan sipariş verdim açıkçası. Firmanın müşteri iletişimi ve desteği gerçekten çok iyi. Hatta firma işyerime 5 dakikalık bir mesafede olduğundan ötürü Togay Bey sağolsun kendisi ulaştırdı, kargo beklemek durumunda kalmadım bile. Düşünen arkadaşlara naçizane tavsiye ederim.
Forumda yazılanları okuyunca direkt buradan sipariş verdim açıkçası. Firmanın müşteri iletişimi ve desteği gerçekten çok iyi. Hatta firma işyerime 5 dakikalık bir mesafede olduğundan ötürü Togay Bey sağolsun kendisi ulaştırdı, kargo beklemek durumunda kalmadım bile. Düşünen arkadaşlara naçizane tavsiye ederim.Arkadaşlar merhaba. Comandante ile 2017 yılında tanıştım ve o günden beri severek kullanıyorum. Yalnız bir sıkıntı var ve bu genel bir problem mi diye merak ettim. Üstteki plastik kapak( çevirme koluna bağlı olan,kahve dışarı gitmesin diye) çok kısa süre içerisinde çatlamıştı. Ufak bir çatlak diye önemsemedim ama şimdi 2-3 çatlak hatta kırık haline geldi ve kullanılmaz oldu.ben mi yanlış bir hareket yaptım ,çok da dikkatli kullanırım ama yine de emin omamadim. Yoksa kronik böyle bir sorunu mu var comandantelerin?
plastik kapak dikkatsiz davranırsanız, özellikle taşıma esnasında, kırılması mukadderat. Halihazırda özel taşıma çantası aldım
raistlin
Tin Coffee Firma Yetkilisi
- Katılım
- 18 Mar 2016
Merhaba Arkadaşlar,
Olabilir, pleksi kapaklarınız çatlayabilir ya da darbe sonucu kırılabilir vs. Kendi hatası olsun olmasın bugüne dek tüm arkadaşlarımıza bedelsiz parça sağladık. @coupe 'nin yedek parçaları da bedelsiz olarak bugün gönderiliyor. Söküp takma sırasında pul, yay ve hatta aksını kaybeden kullanıcılarımız dahi oldu, onları da üzmedik, merak etmeyin.
Herkese Sevgiler.
Olabilir, pleksi kapaklarınız çatlayabilir ya da darbe sonucu kırılabilir vs. Kendi hatası olsun olmasın bugüne dek tüm arkadaşlarımıza bedelsiz parça sağladık. @coupe 'nin yedek parçaları da bedelsiz olarak bugün gönderiliyor.
Söküp takma sırasında pul, yay ve hatta aksını kaybeden kullanıcılarımız dahi oldu, onları da üzmedik, merak etmeyin. Herkese Sevgiler.
Konu ile alakası olduğundan geçtiğimiz hafta yaşadığım bir durumu anlatmak isterim.
Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Comandante'nin kapağının iç kısmında bulunan minik mıknatıs çıkmıştı. Togay Bey'e haber verdiğimde durum hakkında hemen bilgilendirdi. Fabrikadaki yapılan bu işlem için bir değişikliğe gidildiğinden ve uygulamada oluşan bir sıkıntı olduğundan bahsetti. Kapağa ait bir bölüm olduğunu ve değirmenin öğütümünü etkilemeyen bir durum olduğunu söyledi. Değirmeni ofislerine götürdüğümde yeni bir kapak ile değiştirdi ve artık hiçbir sorun yaşamıyorum. Kahve ikram etti, sorularıma sabırla cevap verdi, birkaç güzel Comandante hack'i gösterdi, bir de 2 tane Comandante bilekliği de hediye etti sağolsun, değirmenime bileklik taktım çok yakıştı valla
Yani demek istediğim, değirmeni o veya bu şekilde bir yerden alabiliriz ama satın aldıktan sonra sormak istediklerimiz, yaşadığımız sorunlar vs olabiliyor ve müşteri desteği ve iletişimi bu kadar iyi olan bir firmadan almak insana içini rahat hissettiriyor olası durumlar için. Malum, çok sevdiğimiz kahvecilere bir şey sormak istediğimizde hiç ulaşamadığımız, en ufak bir soruya yanıt bile alamadığımız çok oluyor... Ayrıca fiyatı da birçok yere göre en uygunu zaten. Togay Bey'e tekrardan teşekkür ediyorum bu vesileyle.
Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Comandante'nin kapağının iç kısmında bulunan minik mıknatıs çıkmıştı. Togay Bey'e haber verdiğimde durum hakkında hemen bilgilendirdi. Fabrikadaki yapılan bu işlem için bir değişikliğe gidildiğinden ve uygulamada oluşan bir sıkıntı olduğundan bahsetti. Kapağa ait bir bölüm olduğunu ve değirmenin öğütümünü etkilemeyen bir durum olduğunu söyledi. Değirmeni ofislerine götürdüğümde yeni bir kapak ile değiştirdi ve artık hiçbir sorun yaşamıyorum. Kahve ikram etti, sorularıma sabırla cevap verdi, birkaç güzel Comandante hack'i gösterdi, bir de 2 tane Comandante bilekliği de hediye etti sağolsun, değirmenime bileklik taktım çok yakıştı valla
Yani demek istediğim, değirmeni o veya bu şekilde bir yerden alabiliriz ama satın aldıktan sonra sormak istediklerimiz, yaşadığımız sorunlar vs olabiliyor ve müşteri desteği ve iletişimi bu kadar iyi olan bir firmadan almak insana içini rahat hissettiriyor olası durumlar için. Malum, çok sevdiğimiz kahvecilere bir şey sormak istediğimizde hiç ulaşamadığımız, en ufak bir soruya yanıt bile alamadığımız çok oluyor... Ayrıca fiyatı da birçok yere göre en uygunu zaten. Togay Bey'e tekrardan teşekkür ediyorum bu vesileyle.
DragonFly
Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
- Katılım
- 4 Kas 2012
neymiş bunlar biz de isteriz
raistlin
Tin Coffee Firma Yetkilisi
- Katılım
- 18 Mar 2016
Konu ile alakası olduğundan geçtiğimiz hafta yaşadığım bir durumu anlatmak isterim.
Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Comandante'nin kapağının iç kısmında bulunan minik mıknatıs çıkmıştı. Togay Bey'e haber verdiğimde durum hakkında hemen bilgilendirdi. Fabrikadaki yapılan bu işlem için bir değişikliğe gidildiğinden ve uygulamada oluşan bir sıkıntı olduğundan bahsetti. Kapağa ait bir bölüm olduğunu ve değirmenin öğütümünü etkilemeyen bir durum olduğunu söyledi. Değirmeni ofislerine götürdüğümde yeni bir kapak ile değiştirdi ve artık hiçbir sorun yaşamıyorum. Kahve ikram etti, sorularıma sabırla cevap verdi, birkaç güzel Comandante hack'i gösterdi, bir de 2 tane Comandante bilekliği de hediye etti sağolsun, değirmenime bileklik taktım çok yakıştı valla
Yani demek istediğim, değirmeni o veya bu şekilde bir yerden alabiliriz ama satın aldıktan sonra sormak istediklerimiz, yaşadığımız sorunlar vs olabiliyor ve müşteri desteği ve iletişimi bu kadar iyi olan bir firmadan almak insana içini rahat hissettiriyor olası durumlar için. Malum, çok sevdiğimiz kahvecilere bir şey sormak istediğimizde hiç ulaşamadığımız, en ufak bir soruya yanıt bile alamadığımız çok oluyor... Ayrıca fiyatı da birçok yere göre en uygunu zaten. Togay Bey'e tekrardan teşekkür ediyorum bu vesileyle.
Ceren Hanım, nazik sözleriniz için çok teşekkürler.
Kahvenin ve bilhassa Comandante gibi son kullanıcı tarafında çok özel bir ürünün en güzel tarafı tüm kullanıcılarla arkadaş olmak. Her zaman herkesi kahveye bekleriz.
Yirgacheffe
Necdet Âgâh
- Katılım
- 8 Kas 2014
- Konum
- İstanbul
Evde kullandığım kişisel ekipmanların arasına bir de Comandante ekledim bugün. Sevgili Togay ile birkaç sene öncesinden yarım kalan ayaküstü sohbetimizi devam ettirip, bir yandan da kahve demledik, içtik ve keyif aldık. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum. Zebrama da hoşgeldin diyorum.
- Durum