2220/10 Philips sulu kahve yapıyor ve köpürmüyor

Merhabalar, geçen gün 2220 philips kahve makinası aldım. Daha ilk kullanımımda kahveyi demlemeden direk çöpe attı. Sonraki seferlerde ise sulu yoğun olmayan kahveler vermeye başladı. Kahve posası ise tam sıkılmamış ve haznede daha ıslak bir şekilde toz halde duruyor. (Daha önce aynı makinayı kullanmıştım. Kahve posası taş gibi iyice süzülmüş halde kahve atığı haznesine atıyordu.) Anladığım kadarıyla kahveyi tam demlemeden yada tam süzmeden atık haznesine atıyor. Bu sorunun bir çözümü var mı yoksa makine arızalı mıdır?

Hocam çözebildin mi sorunu

Evet, iade ettim.