Boxx Coffee Roasters

Engineer

Yeni Kahvesever
Katılım
1 Mar 2017
Cevap: Boxxcoffee.com

fiyatlama konusu hassas bir konudur. Ücretli bir hizmeti ücretsiz gibi göstermektense herşeyi optimum bir şekilde fiyatlandırıp şeffaf bir şekilde neye ne ödendiği herkes tarafından açıkça bilinmelidir.
Kargoyu ücretsiz yapıp oradaki maliyeti başka şeylerin içine gömmek başka bir alternatif.
O zaman dükkan teslimi alan arkadaşlar ben neden aynı fiyatı ödüyorum dediklerinde; başkalarının gönderileri neden bizim dükkandan teslim aldığımız maliyetin için giydiriliyor dendiğinde cevap veremem.

Hocam size ulaşamıyorum. Özel mesaj yazdım fakat dönüş alamadım ve sitedeki telefon numarasından kaç kere aradım ama açan yok. Kargo takip numarası alabilirmiyim?
 

ekremk

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

altug beyle gorustum, yeni kahveler geliyormus, guatemala, rwanda, kochere ve kenya pb gelecek dedi, ayrıca abonelik secenegi de ekleyeceklermis. merakla bekliyorum.
 

merrtk

Yeni Kahvesever
Katılım
8 Haz 2016
buradan ilk kez sipariş geçtim. RWANDA NYAMASHEKE JARAMA kahvesini denemek istedim. henüz demleme olarak içmeye fırsatım olmadı ancak french press'te inanılmaz aromatik, hoş ve içimi çok zevkli bir kahve. açıkcası beklediğimden daha güzel çıktı. uzun zamandır bu kadar aromatik kahve içmemiştim. teşekkürler.

tek sorum: istediğimizde kargo firmasını değiştirebiliyor muyuz? mecidiyeköy'ün ortasında olmama rağmen, mng yüzünden kargo geç geldi. boxx ile ilgili değil bu sorun yanlış anlaşılmasın.
 
S

sonysinger

Guest
mng evlere şenlik bir firmadır. Teslim etmedikleri halde edildi diye göndericiye ve alıcıya mesaj yollarlar, paketi şubede kaybederler, gider kendiniz bulursunuz...
 

ekremk

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Eki 2016
mng ile tek sorun yasayan ben degilmisim demekki
son siparisimde iki gun dagitimda gozukmesine ragmen teslim edilmedi (not da yok sadece teslim edilmedi) sube bolge nereyi aradiysam ulasamadim aksam is cikisi subeye gittigimde (subeleri de organize sanayide bu arada) paket dagitimda deyip kuryeyi bekleyip geldiginde ben onu bugun almadim subede dedigi dandik firma
 

experienced

Aktif Demleyici
Katılım
13 Eyl 2017
.

Kesinlikle ne yaptıklarından haberleri yok.

Ancak bir çok kargo firması aynı maalesef.

.
 

Altu

Boxxcoffee Firma Yetkilisi
Katılım
20 Ocak 2017
Sayfa daha çok kargo şirketleri serzeniş blog'una dönmüş.
Türkiye'deki hizmet kalitesini burada tartışmak istemiyorum.
MNG, Aras, Yurtiçi, Sürat, ... bu tarz şirketlerin hizmetlerini de kıyaslamaya gerek yok; hep aynı problemler.

Biraz kahveden bahsetmek gerekirse yeni bir Brazil geliyor, çok taze hasat; Daterra limanından çıkmak üzere.
Hem filtre, hem espresso olarak raflara çıkacak. Ürünün adı "Espresso Yellow", şaşırtmasın.

Daterra Collections are the top quality coffees from their current offering. They are the best coffees from each plantation. These are coffees that score between 86-89 points and are fully traceable and usually used as single origins.
"Espresso Yellow" is a signature Collection lot from Daterra. Using mechanical harvesting processes, this pulp raisin coffee is sweet with notes of citrus, honey and caramel and pecan pralines. The texture is quite creamy(velvety) with a very balanced acidity. Pulp raisin is a process in which natural yellow bourbon is rehydrated and then dried a second time to give distinct flavor undertones.
 

Leony510

Yeni Kahvesever
Katılım
7 Kas 2017
@Altu bey umarım yeni kahveleri denememiz için siteye özel bir indirim kodu da olur. Sizin kahvelerinizi deneme fırsatım olmamıştı.
 

bahadr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
20 Şub 2016
Konum
Tekirdağ
Abonelik işini hiç yapmadım.Boxx coffeenin kahveleri için hele şu yeni gelenler için özellikle de espresso ve filtre seçenekleri için abone olurum.Bir defa siparişim oldu.Çok memnun kalmıştım.
 

moretimeforcoffee

Yeni Demleyici
Katılım
28 Ara 2014
Konum
Ankara
Maalesef kargo kodu vermeme olayı yüzünden bazen buradan sipariş veresim gelmiyor. @Altu bey kızmasın ama bu kod olmadan siparişin nerede olduğunu bilemiyorsunuz, gelmezse hak iddia edemiyorsunuz. Her an her dakika kargoyu da bekleme imkanınız olmuyor, bazen durumunu öğrenip şubeye gidip almanız gerekebiliyor. O yüzden bu kod olayına bir an önce çözüm bulmaları dileğiyle.
 

kadtas

Yeni Kahvesever
Katılım
20 Mar 2015
Maalesef kargo kodu vermeme olayı yüzünden bazen buradan sipariş veresim gelmiyor. @Altu bey kızmasın ama bu kod olmadan siparişin nerede olduğunu bilemiyorsunuz, gelmezse hak iddia edemiyorsunuz. Her an her dakika kargoyu da bekleme imkanınız olmuyor, bazen durumunu öğrenip şubeye gidip almanız gerekebiliyor. O yüzden bu kod olayına bir an önce çözüm bulmaları dileğiyle.

Tam aynı şeyi yazmak için girdim baktım sizin yorumunuz var.
Siparişi vereli 4 gün oldu .Kargo gönderildi diyor ama neyle gönderildi, hangi kargoya teslim edildi, kargo takip kodu var mı bunları görebileceğimiz bir sistem yok.

Ayrıca bilgi almak için mail,telefon,sosyal medya dan ulaşmaya çalışıyorum oralardan da size ulaşamıyorum.
Umarım müşteriyle olan iletişim sorununuzu en yakın zamanda çözersiniz.

Çekirdeklerle ilgili yorumumu da çekirdekler gelince demledikten sonra bildirebilirim.
 
Üst