Geçmiş olsun diyebilirim sizin için. Dört ay kadar önce bende ilk defa alışveriş yaptım bu siteden. Ödememi yaptım, sipariş oluşturdum. Ancak ödeme yaptıktan sonra sitedeki sipariş sayfamda 'Siparişiniz tamamlanmıştır' gibi bir bilgi bulamadım. Mail adresimi düzgün bir şekilde sitelerinde belirtmiş olmama rağmen asla bir mail ortamında dönüş yapılmadı. Açıkcası haberleri var mı yok mu onuda anlayamadım. Sitelerinde bir iletişim numarası buldum ancak kişilere hiçbir şekilde ulaşamadım.
Sadece instagram Çağatay Gülabioğlu'nun bireysel hesabına ulaşabildim ve derdimi ordan ancak Çağatay beye anlatabildim. Çağatay beyde bu gibi konulardan sebep özelden rahatsız edilmek istenmediğini, mail ortamından dönüş yaptıklarını(aslında yapılmadı hiçbir şekilde) söyledi.Cevaben müşteri bilgilendirme sistemlerinin ve sitelerindeki sipariş sistemlerinde eksiklikler olduğunu söyledim ancak bunu kabul etmek istemedi. Sonuç olarak siparişimin üstünden beş gün geçti ve paketim bana ulaştı.
Belki beş gün boyunca bende olduğu gibi mesaj, mail, yada site üzerinden bilgi anlamında size hiçbir dönüş olmayacak bende olduğu gibi. Biraz sabırlı olmanız gerekecek bu durumda.
