⚠️Stanley Trigger Action ve Switchback Acil Yenileme Kararı

[bakyuz]

Arkadaş amazondan almıştı böyle bir uyarı gelmiş . Termos çalındığı için işlem yapamıyor şu an Çalan arkadaş hayrını görsün . Aynı termostan bende de var yeni alınan termosun garanti sistemine kaydı gibi bir şey varmış onun için ilk aldığımda aramıştım ancak ismi A ile başlayan 3 harfli mağazadan aldığım için ürünün orjinal olup olmadığını teyit edemeyeceklerini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler . Elimde patladı demiştim o zaman ama bu sefer gerçekten elimde patlayacak gibi )

 

[teyyaredenkahve]

Süreç nasıl yönetiliyor anlayamadım.

 

[teyyaredenkahve]

Hakem heyetine veriyorum, hem bu kapak sorunu hem de içinde olan minik minik paslanmalar için. Beni whatsapptan engellemişler bu arada yeni farkettim.

Ben de kullanmaya başlayayım bu yöntemi

 

[portakalhalil]

Süreç nasıl yönetiliyor anlayamadım.

Yönetilmiyor kimse firmaya ulaşamıyor, sikayetvar bir sürü sikayet dolmuş, Amazon Türkiye bile bildirim yaptı iade aldı, firmada galiba "şuan sessiz kalayım belki unutulur" diye düşünce var.

 

[portakalhalil]

Engellemek nedir ya? Görselleri buraya da atabilir misin?

Kvkk sıkıntı olabilir sonradan dava açmasınlar hiç uğraşamam ama 4 Ocakta mesaj atmışım hala tek tik duruyor

 

[teyyaredenkahve]

Kvkk sıkıntı olabilir sonradan dava açmasınlar hiç uğraşamam ama 4 Ocakta mesaj atmışım hala tek tik duruyor

Ben de zamanın birinde sen haklısın tabii ki, vs diyen bir “dost’a” mesaj atmıştım, hala tek tik duruyor

Umarım böyle değildir. Yoğunluktan takılmıştır. İnsanlar güvenilmez olabilir ama şirketler böyle değildir, olmamalı.

 

[portakalhalil]

Ben de zamanın birinde sen haklısın tabii ki, vs diyen bir “dost’a” mesaj atmıştım, hala tek tik duruyor

Umarım böyle değildir. Yoğunluktan takılmıştır. İnsanlar güvenilmez olabilir ama şirketler böyle değildir, olmamalı.

Hiç kurumsal bir whatsapp hesabından engellenmedim, "foton gitti ya" durumu oluyor mu bilmiyorum ama şuan çalışma saatleri, açık olduğu falan gözüküyor, Aralıkta attığım mesajlar da iletildi ama cevap vermediler, mail de aynı şekilde. Büyük ihtimal engellediler

 

[pepukkahve]

Kvkk sıkıntı olabilir sonradan dava açmasınlar hiç uğraşamam ama 4 Ocakta mesaj atmışım hala tek tik duruyor

yok ürünün paslanma izlerini merak ettim.

 

[portakalhalil]

yok ürünün paslanma izlerini merak ettim.

Çay izi falan değil üzerinde kaplama var sanki de o kalkmış gibi, altında da nokta nokta paslanmalar başladı

 

[pepukkahve]

Ekli dosyayı görüntüle 25238

Çay izi falan değil üzerinde kaplama var sanki de o kalkmış gibi, altında da nokta nokta paslanmalar başladı

Valla çok şaşırdım ya.

 

[portakalhalil]

Valla çok şaşırdım ya.

Yani telle sürtmeyle bu olur ama sadece sıcak su ile çalkalamayla oldu, durduk yere oldu da denebilir

 

[pepukkahve]

Yani telle sürtmeyle bu olur ama sadece sıcak su ile çalkalamayla oldu, durduk yere oldu da denebilir

Çalıştığım yerde üründen 7 tane gördüm çoğu kişinin durumdan haberi yok. Başlık sayesinde haberdar oldular.

 

[portakalhalil]

Buradan başvuru yapabilirsiniz, sorunlu modellere sahip olanlar.

.

stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com

 

[mkorayt]

Yani telle sürtmeyle bu olur ama sadece sıcak su ile çalkalamayla oldu, durduk yere oldu da denebilir

Resmi sitesinden...bu arada kutup ayisi cok eski koklu bir firmadir...talihsiz bir sekilde nasil bu duruma gelmis sasirdim.

 

[bialettilove]

Buradan başvuru yapabilirsiniz, sorunlu modellere sahip olanlar.

.

stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com

Yeni lid(kapak) göndermeleri halinde, gümrük-masraf durumu ne olur?
Durduk yere başımıza masraf çıkmaz umarım

 

[portakalhalil]

Yeni lid(kapak) göndermeleri halinde, gümrük-masraf durumu ne olur?
Durduk yere başımıza masraf çıkmaz umarım

Lego eksik parça yolluyor onda çıkıyor, bunda da çıkar

 

[onurcoskun]

Yeni kapağın görselleri var mı ?

 

[EspressoSOLE]

Arkadaşlar, bende de Amazon'dan alınmış 2 geri çağırma var ama birini arkadaşıma hediye etmiştim ve diğeri de fiyat x2den fazla oldu.. alacağım iade pek mantıklı değil. Ama KUTUPAYISI hakkında sorun yaşayan azınlıktan biriyim zannediyordum.. maalesef değilim belli ki! Ben sene sonu kampanyadan 3 ürün aldım outdoor kıyafet. Biri sipariş ettiğim bedenden ufak yollanmış. Kimse cevap vermedi ne telefonlara ne de mesajlara. TEKNIK SERVIS WhatsApp yalan zaten, yoğunluktan bakmadılar. LinkedIn'den tüm yöneticilere yazdım. Cengiz Acar bey ekibimiz dönecek size dedi. Sonra Elif hanım diye biri aradı beni, kargo iademi takip etsin diye. Bu arada Burcu Kanpak Aydoğan'ın şahsi instagram'ına mesaj attım CEO olduğu için... zorla para iadesi alabildim. Bi daha Allah düşürmesin KUTUPAYISI satış sonrasına, ne diyebilirim. Stanley, Columbia gibi markaları maalesef çok kullanıyorum ve neyse ki AMAZON var diyorum

 

[portakalhalil]

Arkadaşlar, bende de Amazon'dan alınmış 2 geri çağırma var ama birini arkadaşıma hediye etmiştim ve diğeri de fiyat x2den fazla oldu.. alacağım iade pek mantıklı değil. Ama KUTUPAYISI hakkında sorun yaşayan azınlıktan biriyim zannediyordum.. maalesef değilim belli ki! Ben sene sonu kampanyadan 3 ürün aldım outdoor kıyafet. Biri sipariş ettiğim bedenden ufak yollanmış. Kimse cevap vermedi ne telefonlara ne de mesajlara. TEKNIK SERVIS WhatsApp yalan zaten, yoğunluktan bakmadılar. LinkedIn'den tüm yöneticilere yazdım. Cengiz Acar bey ekibimiz dönecek size dedi. Sonra Elif hanım diye biri aradı beni, kargo iademi takip etsin diye. Bu arada Burcu Kanpak Aydoğan'ın şahsi instagram'ına mesaj attım CEO olduğu için... zorla para iadesi alabildim. Bi daha Allah düşürmesin KUTUPAYISI satış sonrasına, ne diyebilirim. Stanley, Columbia gibi markaları maalesef çok kullanıyorum ve neyse ki AMAZON var diyorum

Amazon Türkiyede çitayı yükseltti her zaman bilmiyorum evcil hayvan sahipleri varsa aramızda belki hatırlar 2022 yılındaydı yanlış hatırlamıyorsam globalde proplan mamalarda bir geri çağırma olmuştu, o zaman da yine amazon seri numarasına kadar herkese mail atmıştı, Türkler işin ucu kendine dokunmadığı sürece kafasını kuma sokup bekliyor, ne zaman işin ucu dokunuyor hemen sıyrılmaya çalışıyorlar.
Kutup ayısı berbat yönetti süreci hatta bu süreçte kapak sorunu için kayıt açanlara rastgele bir pipetli termos üzerinden cevap verip kayıtları kapatmışlar

 

[koraykor]

Amazon Türkiyede çitayı yükseltti her zaman bilmiyorum evcil hayvan sahipleri varsa aramızda belki hatırlar 2022 yılındaydı yanlış hatırlamıyorsam globalde proplan mamalarda bir geri çağırma olmuştu, o zaman da yine amazon seri numarasına kadar herkese mail atmıştı, Türkler işin ucu kendine dokunmadığı sürece kafasını kuma sokup bekliyor, ne zaman işin ucu dokunuyor hemen sıyrılmaya çalışıyorlar.
Kutup ayısı berbat yönetti süreci hatta bu süreçte kapak sorunu için kayıt açanlara rastgele bir pipetli termos üzerinden cevap verip kayıtları kapatmışlar

Tüm konuyu okudum baştan sona, ilgili firmanın diğer ürünlerini alıp sorun yaşayanlar bile var fazla sayıda. Bu gelinen noktada Global Stanley'de bu hatayı bölüşüyor benim gözümde. Bu kalitesiz hizmete ses çıkartanlara sağlıklı bir çözüm süreci sunamadıkları için.