portakalhalil
Uzman Demleyici ☕
- Katılım
- 20 Ocak 2022
Heyecan arıyor Hario, eski paketleri saklayayım bari, cafec abaca şuan güzel gidiyor ben ondan devam ederim
Olayın saçmalığına mı şaşırayım, Hario Türkiye'nin dürüstçe cevap vermesine mi şaşırayım bilemedim.Hario firmasından gelen cevabı aynen paylaşıyorum.
"Satın almış olduğunuz filtre kağıdı Japonya’da üretilen 100’lü poşetin 40’lı versiyonu. Kutu görselinde ve kağıtta yer alan “kulakçıktan” da bunu anlayabilirsiniz. Yine sizin de belirttiğiniz gibi bu kağıtların kutu arkasındaki barkod üzerinde 2109-2 yazıyor.
Hario 100’lü poşetli filtre kağıtları Hario’nun en çok satan filtre kağıdıdır. Biz de bu kağıdı çok sık kullanıyoruz ve memnunuz.
Eğer kulakçık olmayan 40’lı filtre almak isterseniz, sitemizde mevcut ve sitemizden satın alabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz olursa bize yazabilirsiniz.
Saygılarımla,"
Hario Türkiye harionun türkiyedeki tek distribütörü ve kahve.com filtreleri sizden mi temin ediyor şeklinde mailde de sormuştum ama cevap alamadım. Tekrardan sordum.
Benim cevaptan anladığım piyasada 2 farklı 40 lı filtre var ve ikisi de aynı fiyat. Hiç bir yerde 40 lı için 100 lünü 40 lı versiyonu diye bir ibare görmedim. İnsanlar hangisinin kulakçıklı hangisinin değil nasıl anlayacak. Ayrıca 40 lı 100 lü olanın sadece 40 lı versiyonu ise neden fiyat farkı bu kadar fazla insanlar neden daha fazla para verip 40 lı alsın 100 lü alırlar.
Ben artık elime ne gelirse demliyorum
İlk su dökünce belli oluyor işin rengi. Uzun zamandır filtreleri düşünmüyorum neydi diye ama yeni başlayanlar ve sürekli kahve değiştirmeyenler için adaptasyon lazım.
Bence en tutarlı 100lü bol poşet akarı kokarı yok
Kontrol ettim. Bende ki normal 40 lı kulakçık olmayan kutu. Kutu görseli de içeriği de normal. Satıcı sorun oluşturursa sipariş numaramı verebilirim size. Referans olarak bakılabilir belki.Aynı indirimden 6 kutu da ben almıştım. Ama açmadan bi kenara kaldırdım. Eve gidince bakacağım. Evde bir kutu 40 lı 3 poşet de 100 lu var. Aralarında en az 20 sn fark var ki 100 lu gerçekten bazı kahvelerde akışı kesilecek kadar tıkanıyor. Evdeki 40 lı kutu ile karşılaştırma yapacağım.
Kontrol ettim. Bende ki normal 40 lı kulakçık olmayan kutu. Kutu görseli de içeriği de normal. Satıcı sorun oluşturursa sipariş numaramı verebilirim size. Referans olarak bakılabilir belki.
Amazon'dan alırdım hep ama şu an oradaki görseller güncellenmiş ve kulakçık olan modelin fotoğrafları var. Oradan da alamayacağız artık.
Abaca da guzel ama abaca plus hayal kirikligiydi baya biBen 5 kutu almıştım. Hepsi kulakçıksız eski tip görünüyor. Bunlar bitince Abacaya geri döneceğim. Zaten çok memnundum Abacadan, bunu Amazon'da bulunuyor diye tercih ediyordum.
Sizden sonra ben de kendileri ile konuştum. Size söyledikleri gibi durumu bana da anlattılar. Festivallerde, vs hep görüştüğümüz ve destek olan kişilerden oluşuyor Hario Türkiye ekibi. 1Zpresso konularında da hep yardımcı oluyorlar. Sorunu çözdüğünüze sevindim. Distribütör firmaların bu tarz yapıcı yaklaşımlarını görmek sevindirici.Bu sürede Hario Türkiye ile de yazışmalar yaptım ve açıkçası onlar çok daha fazla ilgilendiler yanlışlık için özür dilediler hatta bana değişim teklifi sundular. Kabul ettim. Değişim için kargo adı ve kodu istediğimde yaşanan yanlışlık için ürünleri hediye olarak gönderdiklerini ve bendekileri istemediklerini söylediler.
Çok teşekkür ederim güzel sözleriniz için. Elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum, ben de öğreniyorum. 100'lü Hario bol poşet kırmızı çizgimBu vesile ile bendeki 6 kutu filtreyi (1 tanesini de kahve.com un müşteriye yaklaşımını unutmamak için kendime saklıyorum) forumlar sayesinde nitelikli kahveyi sevdiren, söz konusu kahve olduğunda her soru ve sorunda yardımcı olan ve muhtemelen 100 lü bol poşetleri dünyada en çok seven @teyyaredenkahve Levent beye hediye etmek istiyorum.