Cevap: Petra Roasting Co.
son verdiğim ve hiç memnun kalmadığım siparişim ile ilgili geçen hafta petra'dan kaan bey ile mailleştik. (mailime dönüş yapmalarına ben de şaşırdım
) kendisi "sorunun paket tedarikçilerinden kaynaklandığını, paketlerde valf bulunmaması ve havaların da sıcak olması nedeniyle kahvelerin nem vs. gibi sebeplerden paket içerisinde zarar gördüğünü, bu durumu da test etmediklerini ve bu konuyla ilgili de özür dilediklerini" yazmış. bana siparişimi tekrar göndereceklerinin bilgisini vermişti. o sipariş cuma günü elime ulaştı.
öncelikle paketler tamamen değişmiş. kronotrop'dan kahve alanlar bilirler; ince, uzun ve üst kısmında paketi açmak için klips gibi bir şeyi olan paketler kullanırlar. bu paketler de onlara çok benziyor. sadece onlardan biraz daha geniş ama boy olarak biraz daha kısalar.
yeni gelen kahvelerden ilk olarak burundi mudusi'yi açtım. çünkü elimde bir önceki kötü kahveden baya kaldığı için her iki kahveyi denemek istedim. tabiki aralarında dağlar kadar fark var. eski kahvenin bulunduğu paketi kokladığımda kötü acı bir koku gelirken yeni geleni kokladığımda ise bariz kavrulmuş yer fıstığı kokusu alıyorum. iki gündür yaptığım tüm demlemelerde yeni gelen kahveyi beğendim ancak bence kahvenin biraz daha dinlenmesi gerekiyor. (hafif bir acılık var) birkaç gün sonra çok daha güzel kahvelerin çıkacağını düşünüyorum. diğer paketleri açmadım ancak onlardan da sorun çıkacağını sanmıyorum. ama aksi bir durum olursa da elbette buradan iletiyor olurum.
son olarak; ne kadar hatalarını kabul edip, telefi etseler de yakın zaman buradan tekrar kahve almayı düşünmüyorum. zaten arada kendimi şımartmak için alışveriş yaptığım bir yerdi. bundan sonra nasıl hareket ederim bilmiyorum.
