Boxx Coffee Roasters

aedemirci

Yeni Kahvesever
Katılım
7 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

İlginç. Ben iki ayrı kavrulmuş batch içinden satın almıştım aynı kahveyi. İkisi de beni ve içen diğer arkadaşlarımı memnun etti. Kendi adıma Kenya çekirdeğinden beklenebilecek herşeyi buldum diyebilirim. Bu arada tamamını V60 ile demledim


Sent from my iPhone using Tapatalk
 

shagrath

Yeni Kahvesever
Katılım
4 Ağu 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Belliki not kısmına dikkat edilmiyor. Bende siparişimde 15 gün sonra gönderilmesini rica eden bir not bırakmıştım ertesi gün kahve elimde oldu. Elimde zaten 750 gram kahve varken bu hiç iyi olmadı.
 

Altu

Boxxcoffee Firma Yetkilisi
Katılım
20 Ocak 2017
Cevap: Boxxcoffee.com

Benim de siparişimin iki paketi öğütülmüş olarak gönderilecekti ama gözden kaçmış, farklı kavurma profiilerine dikkat edildi mi bilemiyorum zira paketlerin üzerinde bir ibare de bulunmuyor.

Sipariş verdiğiniz kullanıcı adını paylaşabilir msiniz?
 

Altu

Boxxcoffee Firma Yetkilisi
Katılım
20 Ocak 2017
Cevap: Boxxcoffee.com

Belliki not kısmına dikkat edilmiyor. Bende siparişimde 15 gün sonra gönderilmesini rica eden bir not bırakmıştım ertesi gün kahve elimde oldu. Elimde zaten 750 gram kahve varken bu hiç iyi olmadı.

Satış sözleşmemizde 15 gün bekletebileceğimiz yazmıyor. Bu bilgiyi teyit almadan sipariş vermeniz sonra buraya şikayet yazmanızı art niyetli buluyorum.

Yazılan her not koşulsuz şartsız kabul edilecektir diye bir beyanda bulunduğumu hatırlamıyorum.
Telefon açıp sorabilirsiniz, bu mecradan sorabilirsiniz, her soruya cevap vermeye çalışıyorum.

Pekala size istediğiniz zaman ücretsiz olarak sipariş tekrarı yapacağım. Bana belirtmeniz yeterli. Şikayetinizi böyle toplum önünde yaymadan bireysel olarak sonuca ulaşmanızı denemenizi tavsiye ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkürler,
 

Altu

Boxxcoffee Firma Yetkilisi
Katılım
20 Ocak 2017
Cevap: Boxxcoffee.com

Bu gün gelen siparişteki kenya kahvesini büyük bir heyecanla filtre kahve makinam ile demledim. 5 yıldır günde iki kez yaklaşık 10 kişilik işyeri ekibime kahve demliyorum. Piyasadaki hemen hemen her çeşit kahveyi deneyen bir ekip olarak maalesef bu kahveyi kimse beğenmedi. Kahve o kadar ekşi ki diğer tatları almayı imkansız hale getiriyor. Hatta bazı arkadaşlar kahve mi limonlu bitki çayı mı anlamadık diye sitem ettiler. Şahsi kanaatim kavurmanın çok açık olması ve filtreye uygun olmaması. Altu bey daha önce böyle bir şikayet aldınız mı bilmiyorum ama ethiopia pakedini açıp onu da yarın aeropress'te denemeyi düşünüyorum umarım bu kahvede benzer bir sonuçla karşılaşmam. Ayrıca sipariş notumda diğer kahvelerinizden numune istemiştim sanırım bu da gözünüzden kaçmış.

Ekşi'nin tanımını yapabilir misiniz?
Malik asit, sitrik asit; sizce farkları nedir?
Süt ekşi midir, tatlı mıdır?
Kahveleri nasıl öğüttünüz?
Demleme sıcaklığınız kaçtı?
Nasıl bir su kullandınız? TDS değerleri kaçtı?
Demleme kaç dakika sürdü?
su - kahve oranınız kaç ? 1 : 16,6 mı?

Açıkçası kahve mi limonlu bitki çayı mı benzetmesi güzel olmuş. Speciality ve uygun kavrulmuş kahveler için genelde tea-like tanımı çok kullanılır.

Man versus Machine'in sloganını alıntılayarak yorumumu bitireyim:
"COFFEE IS A FRUIT. DON'T LET THE FRUITINESS SCARE YOU"
 

Altu

Boxxcoffee Firma Yetkilisi
Katılım
20 Ocak 2017
Cevap: Boxxcoffee.com

Sipariş verdiğiniz kullanıcı adını paylaşabilir msiniz?

Siparişlerinizin kavurma profillerine dikkat edilmiş, talep edilen profiller kargolanmış. 2 Paketin öğütülmüş olarak istendiği malesef gözden kaçmış. Gözden kaçan bu özellikler için kargo teslimatından önce bir onay protokolü getiriyorum; siparişi hazırlayan ve teslimatı yapan kişiler farklı insanlar olacak şekilde ayarlanacak ve birbirlerini cross check ederek bir form ile kayıt altında tutulacak.
Tekrardan özür dileriz ve istediğiniz zaman istediğiniz nitelikte ve kavurma profilinde kahve size ikramımızdır.
Sağlıcakla kalın.
 

moretimeforcoffee

Yeni Demleyici
Katılım
28 Ara 2014
Konum
Ankara
Cevap: Boxxcoffee.com

Kenya'yı ben de bugün ilk kez demleyebildim. Ekşilikten çok uzak bir kahve oldu sonuçta, kavrulma derecesi kokusu v.s. de çok iyiydi bana göre. Altu'nun belirttiği gibi bu işi etkileyen çok etken var. diğer bütün etkenler ideal haldeyken kötü bir sonuç aldıysak kahveye suç atabiliriz bence.

SM-G935F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

DragonFly

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
4 Kas 2012
Cevap: Boxxcoffee.com

Ekşi'nin tanımını yapabilir misiniz?
Malik asit, sitrik asit; sizce farkları nedir?
Süt ekşi midir, tatlı mıdır?
Kahveleri nasıl öğüttünüz?
Demleme sıcaklığınız kaçtı?
Nasıl bir su kullandınız? TDS değerleri kaçtı?
Demleme kaç dakika sürdü?
su - kahve oranınız kaç ? 1 : 16,6 mı?

Açıkçası kahve mi limonlu bitki çayı mı benzetmesi güzel olmuş. Speciality ve uygun kavrulmuş kahveler için genelde tea-like tanımı çok kullanılır.

Man versus Machine'in sloganını alıntılayarak yorumumu bitireyim:
"COFFEE IS A FRUIT. DON'T LET THE FRUITINESS SCARE YOU"

Ekşilik malik asit değil sitrik asit ekşiliğiydi, yani kahveye sonradan limon eklenmiş gibiydi, meyve asidi gibi değil,

Süt hafif asidiktir tadı ise tatlıdır konumuzla ne alakası var aydınlatırsanız memnun olurum,

Kahveleri Capresso Infinity değirmende medium 4 ayarında öğüttüm, genel kullanımda optimum bir öğütme ve uzun süredir deneye deneye bulduğum bir kalınlık, mikron cinsinden söyleyemiyorum maalesef,

Demleme sıcaklığını bilmiyorum gerekirse ölçerim, makinamız siemens filtre kahve makinası fabrikasyon olarak ayarlanmış, tahminen 92-93 derecede yapıyor, ayrıca süreyi de tutmadım gerekirse onu da tutar söylerim ancak su miktarına göre doğrusal değişen bir süre olduğu ortada,

Damacana su kullanıyorum takdir edersiniz ki profesyonel bir kahveci olmadığım için TDS ölçecek bir ekipmanım da yok ama kahvenizi beğenmeyenlere ölçüm cihazı gönderme gibi bir hizmetiniz varsa seve seve kabul ederim,

Kahve /su oranımız 1/18 gibi,

Sorularınızı cevapladıktan sonra şunu söyleyebilirim, kahvenizi doğru demlediğime inanıyorum. Ancak her ne kadar "speciality" bir kahve de olsa ben ve ofis ekibimin damak tadına uymadığını düşünüyorum. Ayrıca bu gün Ethiopia Adado aeropresste denedim (17gr kahve, blooming method, demleme süresi 90sn) kahvenin profilini Sidamo'ya çok benzettim baskın olarak şarap, frenk üzümü alt tat olarak da narenciye ve tanımlayamadığım baharat aromaları aldım ekşilik Kenya'ya göre bariz az ve diğer tatları baskılamıyordu içimi çok rahat ve keyifliydi. Kenya'ya Pazartesi günü iş yerinde aeropress ile bir şans daha vermeyi düşünüyorum. Bu kahveyi içebilmemiz için daha koyu kavrulmalı şahsi görüşüm budur.
 

shagrath

Yeni Kahvesever
Katılım
4 Ağu 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Satış sözleşmemizde 15 gün bekletebileceğimiz yazmıyor. Bu bilgiyi teyit almadan sipariş vermeniz sonra buraya şikayet yazmanızı art niyetli buluyorum.

Yazılan her not koşulsuz şartsız kabul edilecektir diye bir beyanda bulunduğumu hatırlamıyorum.
Telefon açıp sorabilirsiniz, bu mecradan sorabilirsiniz, her soruya cevap vermeye çalışıyorum.

Pekala size istediğiniz zaman ücretsiz olarak sipariş tekrarı yapacağım. Bana belirtmeniz yeterli. Şikayetinizi böyle toplum önünde yaymadan bireysel olarak sonuca ulaşmanızı denemenizi tavsiye ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkürler,

İlginiz için teşekkür ederim. Kesinlikle art niyetli değilim. Bir kaç mesaj öncesinde bir arkadaşımız yazmıştı ileri bir tarihte gönderimini istediğini.
Sizin cevabınızda; gözden kaçırmışız, kargoya verdikten sonra fark ettiğinizi yazmışsınız.
Bende buna istinaden ileri bir tarihte gönderim yapabildiğinizi ve daha önceki siparişte doğan problemin tekrarı olmayacağını düşünmüştüm. Belki bir mail ile yada telefon ile uyarılsam daha memnun olurdum.Sağlık olsun.

Ben bu sektörün gelişmesini istiyorum ve iyi niyetinizden de şüphem yok. Muhtemelen yoğunluktan kaynaklanmıştır.
Bu sebeple ücretsiz kahve gönderme istediğiniz için teşekkür ederim ama kabul etmeyeceğim.
Kahvenizi deneyip memnun kalırsam yeni bir siparişte görüşeceğimizi umuyorum.

Başarılar..
 

ekremk

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

bu ara yogunluktan yazamadim ama kenya ile ilgili yorumum; ben espresso icin istedim, ictigim en dengeli espressolardandi bi kere kesinlikle eksilik yoktu ama filtre kavurmada nasildir bilmiyorum
 

ArasCan

Yeni Kahvesever
Katılım
31 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Geçenlerde sipariş ettiğim Medellin gerçekten çok güzel (v60). Tavsiye ederim.
 

ekremk

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Herkese iyi günler,
Geçen gün yeni kahveler için olan "kahveler" isimli kuponu bütün kahveler için %30 indirimle tekrar kullanıma açtım.
Kupon kodu kısmına "kahveler" yazarak bütün ürünler için indirimden faydalanabilirsiniz.

altug bey yeni bir promosyon olacak mı :D?
 

Arallu

Yeni Kahvesever
Katılım
6 Ara 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Deneme kampanyasından 2 ad. ürün aldım utana sıkıla elimde kahve olmasına rağmen, hem 1 aya yakın süre bekletti, hem de yollarken en çok merak ettiğim çekirdekten filtre kahve için 50g demo yolladı kendisi. Altuğ Bey' e ne kadar teşekkür etsem az. Maillerine de çok kısa sürede cevap veriyor, iletişim halinde kalması ve müşterisine uyan program çıkarması takdire şayan.
 

adolate

Aktif Demleyici
Katılım
22 Şub 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Sanırım yurtiçinde Kenyasını denemediğim son yer boxx idi. Az önce siparişi geçtik. İştahla bekliyorum:D:rolleyes:
 

ekremk

Yeni Kahvesever
Katılım
14 Eki 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

[MENTION=949]adolate[/MENTION] filtre icin mi siparis gectiniz? ben de buyuk beklentilerle espresso icin almistim ilk kavrulan partiden, tam aradigimi bulamamistim. altug bey de cekirdekle ilgili tam istedigini yapamadigindan bahsetmisti aslinda, adado shara cok hosuma gidiyor onun disinda espreso icin el salvador getirmisler onu da deneyecegim, belki filtrede daha iyi sonuclar verebilir


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro
 

adolate

Aktif Demleyici
Katılım
22 Şub 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

[MENTION=949]adolate[/MENTION] filtre icin mi siparis gectiniz? ben de buyuk beklentilerle espresso icin almistim ilk kavrulan partiden, tam aradigimi bulamamistim. altug bey de cekirdekle ilgili tam istedigini yapamadigindan bahsetmisti aslinda, adado shara cok hosuma gidiyor onun disinda espreso icin el salvador getirmisler onu da deneyecegim, belki filtrede daha iyi sonuclar verebilir


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

Filtre siparişi verdim hocam. Piyasada çok Kenya türedi. Yarısından çoğu çöp. Ama beğeneni çok olmuş gibi geldi forumda. Ben umutluyum.
 

adolate

Aktif Demleyici
Katılım
22 Şub 2016
Cevap: Boxxcoffee.com

Kahveleri denedikten sonra beğenirsem hakkında ayrı bir konu açacağım. Ancak burada sipariş deneyimimden bahsetmek isterim.

Siparişi çok geç saatte verdim saat neredeyse 17:00 idi. Buna rağmen gelmesi pazartesiyi bulmasın diye sipariş notuna eğer imkanları varsa siparişi hemen kargoya vermelerini ama imkanları yoksa geç sipariş verdiğimin farkında olduğumu ve bunu sorun yapmayacağımı söyledim. Bunu hem mail attım hemde sipariş notuna yazdım. Sağ olsunlar hemen kargoyu vermişler ve kahve 24 saatten önce elime ulaştı.
Kahvelerinin kavurma tarihi internet sitelerinde yazmıyor, arayarak öğrendim sipariş vermeden önce.Telefonda konuştuğum kişi oldukça iyi bir diyaloğa sahip ve kibar idi(genelde kavurucular ya telefonu açmıyor yada niye aradın kafasında oluyorlar). Yukarıdaki yorumlarda paket sorunlarından bahsedilmiş, bu sorun kesinlikle aşılmış ve çok güzel paketlenmiş.Paketlerini çok beğendim. Çok sağlam ve güzel tasarlanmış bir görüntüsü var. Ama üzerinde de kavrulma tarihi yazmıyor.

Sonuç olarak iyi bir alışveriş deneyimi oldu. Henüz kahveyi denemedim. Onu ayrıca yazacağım. Lakin şirket ve alışveriş deneyimlerimden çok memnun kaldım.

Ayrıca buradan [MENTION=1596]Altu[/MENTION] beye minik bir önerim olacaktı. Ellerindeki çekirdekler gerçekten çok özel çekirdekler. Özellikle siparişini verdiğim Kenya Karindundu çok kıymetli bir çekirdek. Fakat internet sitelerinde bunu anlamak çok mümkün değil. Bizim gibi meraklı olmayan biri eee ne var bunda diyebilir. Önerim kahvenin hikayesi hakkında 6-7 cümle dahi olsa bir şeyler yazarsanız daha etkileyici olabilir.

Nacizane incelemem;

KENYA KARINDUNDU BARICHU F.C.S. NYERI - AA
 
Son düzenleme:

frkn

Yeni Kahvesever
Katılım
11 Ara 2014
Cevap: Boxxcoffee.com

Yeni bir kampanya kodu olmasını çok isterdik :D
 
Üst