yg724
- Konbuyu başlatan forgondor
- Başlangıç tarihi
sefffax
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 5 Eyl 2012
Sıkıntı sürat kargoda yüksek ihtimal kargoyu aradınız mı?YG724 ‘ün N11 mağazasından geçen hafta cuma günü aldığım ürünler hala teslim edilemediN11 üzerinden sorduğum sorulara da cevap vermiyorlar. Çin’den sipariş verseydim şimdiye gelmişti
Not: Kargo 3 gündür sürat kargo aracında. Hario server artık ne haldedir düşünemiyorum bile
@YG724
Z
ziyretci3
Guest
Sorun Black Friday kaynaklı çok fazla ürün satıldı satıcılarda ve kargo şirketlerindeki yogunluktan kaynaklı yıgılma var geçen sene çok kötü olmuştu Hepsiburadadan aldıgım ürün 10 günde gelmiştiYG724 ‘ün N11 mağazasından geçen hafta cuma günü aldığım ürünler hala teslim edilemedi
Not: Kargo 3 gündür sürat kargo aracında. Hario server artık ne haldedir düşünemiyorum bile
@YG724
Yaşadıklarımı anlatayım
-Evet Black Friday indirimi nedeniyle fiyat avantajı olan 2 adet ürün aldığımı sandım çünkü Black Friday indirimi bitince 2 ürünün de fiyatı aldığım fiyatın %10 altına düştü, hala da daha düşük fiyatla satılıyor.
-Aynı gün farklı bir satıcıdan aldığım ürün Pazartesi günü teslim edilmişti bile.
-YG724 ürünü Pazartesi günü kargoya verdi. Bugün Perşembe ve 3 gün geçti bile üzerinden. Sürat kargo yu tabii ki aradım. Her aradığımda aldığım cevap bugün teslim edilecek şeklindeydi. (Bu arada sisteme girdikleri teslim edilememe bahaneleri de çok yaratıcı ) Artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Bu durumu tabii ki YG724’e de bildirdim ama hiç bir şekilde cevap bile alamadım. En azından kargoyu sorgulama hakları olduğunu düşünüyorum. (Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve çalıştığımız kargo firmalarından böyle durumlarda anında geri dönüş alıyoruz)
@bahadr @ozgeraltay @sefffax
-Evet Black Friday indirimi nedeniyle fiyat avantajı olan 2 adet ürün aldığımı sandım çünkü Black Friday indirimi bitince 2 ürünün de fiyatı aldığım fiyatın %10 altına düştü, hala da daha düşük fiyatla satılıyor.
-Aynı gün farklı bir satıcıdan aldığım ürün Pazartesi günü teslim edilmişti bile.
-YG724 ürünü Pazartesi günü kargoya verdi. Bugün Perşembe ve 3 gün geçti bile üzerinden. Sürat kargo yu tabii ki aradım. Her aradığımda aldığım cevap bugün teslim edilecek şeklindeydi. (Bu arada sisteme girdikleri teslim edilememe bahaneleri de çok yaratıcı ) Artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Bu durumu tabii ki YG724’e de bildirdim ama hiç bir şekilde cevap bile alamadım. En azından kargoyu sorgulama hakları olduğunu düşünüyorum. (Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve çalıştığımız kargo firmalarından böyle durumlarda anında geri dönüş alıyoruz)
@bahadr @ozgeraltay @sefffax
sefffax
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 5 Eyl 2012
N11 uzerinden olunca pek takmiyorlar sanirimYaşadıklarımı anlatayım
-Evet Black Friday indirimi nedeniyle fiyat avantajı olan 2 adet ürün aldığımı sandım çünkü Black Friday indirimi bitince 2 ürünün de fiyatı aldığım fiyatın %10 altına düştü, hala da daha düşük fiyatla satılıyor.
-Aynı gün farklı bir satıcıdan aldığım ürün Pazartesi günü teslim edilmişti bile.
-YG724 ürünü Pazartesi günü kargoya verdi. Bugün Perşembe ve 3 gün geçti bile üzerinden. Sürat kargo yu tabii ki aradım. Her aradığımda aldığım cevap bugün teslim edilecek şeklindeydi. (Bu arada sisteme girdikleri teslim edilememe bahaneleri de çok yaratıcı ) Artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Bu durumu tabii ki YG724’e de bildirdim ama hiç bir şekilde cevap bile alamadım. En azından kargoyu sorgulama hakları olduğunu düşünüyorum. (Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve çalıştığımız kargo firmalarından böyle durumlarda anında geri dönüş alıyoruz)
@bahadr @ozgeraltay @sefffax
kendi sitelerinde oldukca ilgililer hatta whatsapp numaralari vardi.
Z
ziyretci3
Guest
Sürat kargonun mafyadan farkı yok Apartmanımızın çöp kovasının üstünden kamyonetle geçti kırdı elemanları bahane uydurup gaza basıp kaçtı gitti ben üstünden geçerken kameraya yakaladım maille yoladım bunu merkezlerine bildirdim zararımın karşılanmasını istiyorum dedim genel müdürlüge bildirdik dediler bi daha aradım yine aynı cevap üstünde 2 ay geçti ses soluk yok adamların umrunda degil yani kısaca sürat kargo ile sorun yaşadıgın vakit yandın.Yaşadıklarımı anlatayım
-Evet Black Friday indirimi nedeniyle fiyat avantajı olan 2 adet ürün aldığımı sandım çünkü Black Friday indirimi bitince 2 ürünün de fiyatı aldığım fiyatın %10 altına düştü, hala da daha düşük fiyatla satılıyor.
-Aynı gün farklı bir satıcıdan aldığım ürün Pazartesi günü teslim edilmişti bile.
-YG724 ürünü Pazartesi günü kargoya verdi. Bugün Perşembe ve 3 gün geçti bile üzerinden. Sürat kargo yu tabii ki aradım. Her aradığımda aldığım cevap bugün teslim edilecek şeklindeydi. (Bu arada sisteme girdikleri teslim edilememe bahaneleri de çok yaratıcı ) Artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Bu durumu tabii ki YG724’e de bildirdim ama hiç bir şekilde cevap bile alamadım. En azından kargoyu sorgulama hakları olduğunu düşünüyorum. (Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve çalıştığımız kargo firmalarından böyle durumlarda anında geri dönüş alıyoruz)
@bahadr @ozgeraltay @sefffax
@ozgeraltay adamları çok kızdırmayayım o zaman, lakin hem telefonum hem de adresim ellerinde var
@sefffax bu da bana ders olur
@sefffax bu da bana ders olur
@freedom benzer durumu bende UPS kargo ile yaşıyorum kahhve.com geçen hafta cuma günü indirimden aldığım kahveler 3 gündür Antalya içerisinde teslim edilemiyor bahaneleri hava muhalefeti , bütün kargo firmaları geliyor birtek UPS gelemiyor.
bugün Kahhve.com a mail atarak ürünlerimi teslim alamadığımı bildirdim sonuçta benim muhatabım onlar ürünleri tekrar kargolamalarını istedim bakalım sonuç ne olacak
bugün Kahhve.com a mail atarak ürünlerimi teslim alamadığımı bildirdim sonuçta benim muhatabım onlar ürünleri tekrar kargolamalarını istedim bakalım sonuç ne olacak
@oalbat @itemimhan Sıkıntı şu ki hiç birinin birbirinden farkı kalmadı. Aras, Mng, Yurtiçi, UPS, Sürat hepsi rezalet.
S
sonysinger
Guest
İki gündür bir vesile ile aras kargo Ataköy şubesine gittim. Hepsiburada ve trendyol kargolarından adım atılacak yer yok. Kargosu gecikenler kendileri teslim almak için geldikleri halde o hengamede paketlerini bulamadan gidiyor. şube çalışanları da hem yoğunluk hem de müşteri şikayetlerinden depresyona girmiş durumda. Aliexpress vs den yapılan yurtdışı alışverişler nedeniyle gümrük ne durumda Allah bilir. Aslında perşembenin gelişi (şu anki durumda "cuma"nın) çarşambadan belliydi, kargo firmaları böyle dönemler için önlem almaya zahmet etmeliler.
geçenlerde benzer bir durumu ben de yaşadım,
v60 filtresi sipariş vermiştim, 3-4 gün geçip hala gelmeyince siteye mail atmak için mailimi açınca gördüm ki adamlar ertesi gün kargoya verildi diye mail atmışlar ve hatta takip numarası göndermişler.
numaradan bakınca gördüm ki, tabi ki sürat kargo teslim etme zahmetinde, hatta haber verme zahmetinde bulunmadan günlerdir şubede yatırıyormuş.
bunun için siteyi suçlayamam tabii, ama sürat kargoya işiniz düştüyse geçmiş olsun.
v60 filtresi sipariş vermiştim, 3-4 gün geçip hala gelmeyince siteye mail atmak için mailimi açınca gördüm ki adamlar ertesi gün kargoya verildi diye mail atmışlar ve hatta takip numarası göndermişler.
numaradan bakınca gördüm ki, tabi ki sürat kargo teslim etme zahmetinde, hatta haber verme zahmetinde bulunmadan günlerdir şubede yatırıyormuş.
bunun için siteyi suçlayamam tabii, ama sürat kargoya işiniz düştüyse geçmiş olsun.
YG724
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 18 Ara 2017
Merhabalar Sevgili @kbere,
Kalita ürünleri stoklarımıza bugün itibari ile girmiştir. Fiyatlandırma çalışmaları yapılır yapılmaz satın alınabilir duruma gelecektir. Tamamı ile müdahale alanımızın dışında kalan bir takım aksaklıklardan ötürü ilk ithalat sürecinde bir gecikme yaşandı. Umuyoruz bundan sonraki süreç çok daha hızlı sonuçlanacaktır.
https://yg724.com/markalar-109-kalita-urunleri.html
Buradan stoklarımıza girecek kalita ürün listesine ulaşabilirsiniz.
Ürün kargo aşamasında sorun yaşayan müşterilerimizin bu maduriyetlerinden dolayı oldukça üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize her türlü sorun ve taleplerinizle alakalı 0530 200 10 60 numaralı hattımızdan direkt ya da whatsapp üzerinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin, web sitemiz ya da diğer pazar yeri platformları üzerinden verdikleri siparişler arasında ayrım gözetmeksizin satış sonrası destek vermekteyiz. Yaşamış olduğunuz maduriyetin giderilmesi adına gereken özenin gösterilmemiş olduğunu düşündüğünüz takdirde bu durumu bizlere lütfen yg724@yilmazgrup.eu, support@yg724.com e-posta adreslerinden birine e-posta göndererek ya da https://yg724.com/iletisim.html burada bulunan iletişim formu aracılığı ile de iletiniz. Konunun derhal inceleneceğinden ve en kısa sürede sonuçlandırılacağından emin olabilirsiniz.
sitemizdeki ürün fiyatlarının döviz kurlarına endeksli olması nedeniyle zaman zaman fiyatlarda sık dalgalanma yaşanabilmektedir. Kur yükseldiğinde, tölere edebileceğimiz seviyeye ulaşana kadar genelde fiyatlarda değişiklik yapmayız. Fakat döviz kurlarında yaşanan düşüşlerde hızlı bir şekilde biz de ürünlerin endeksli olduğu döviz kurunu güncel seviyeye çekeriz ki bu durum müşterilerimize bir maduriyet olarak yansımasın.
Satın almış olduğunuz ürünlerde zaman zaman görmüş olduğunuz fiyat değişiklikleri bu nedenden ötürü oluşmaktadır.
Teşekkürler.
cevabınız için teşekkürler. link verdiğiniz sayfada gözükmediği için sorma gereği duydum. kalita 155 ve 185 için kağıt filtre getirmeyecek misiniz?
Aslanbek
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 8 May 2012
güzel haber için teşekkürler. stoklara girecek ürünlerin içerisinde kalita 155 ve 185 filtrelerini göremedim. özellikle ihtiyaç duyduğumuz ürünler kalita filtreleriydi, umarım filtreler de satışa çıkacaktır.
YG724
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 18 Ara 2017
Biz teşekkür ederiz efendim. Belirtmiş olduğunuz 93116, 93117, 93118, 93119 filtre kağıtları da aynı şekilde fiyatlandırma süreci tamamlandığında o linkte görünecektir. Yarın itibari ile alıma açılacağını tahmin etmekteyiz.
Teşekkürler.