CoffeeHaus

Dün kahve almak için uğradım, birazda Guatemala aldım kahve taze güzel hoşuma gitti fakat sitedeki fiyatlarla arasında 9-10 tl gibi fiyat farklılıkları olduğunu gördüm sitedeki fiyayları hala güncellememişler,

Bugrafurkan' Alıntı:

Dün kahve almak için uğradım, birazda Guatemala aldım kahve taze güzel hoşuma gitti fakat sitedeki fiyatlarla arasında 9-10 tl gibi fiyat farklılıkları olduğunu gördüm sitedeki fiyayları hala güncellememişler,

Genişletmek için tıkla ...

Güncellenmiş.
250 gramlık seçeneklerin fiyatı yüksek .Aynı kahveden 1 kg'lik alınırsa %15 civarı indirim oluyor.500 gram üstüne ücretsiz kargo.Aynı kahveden değil de toplam 1 kg'lik alışverişe %15 indirim olsaydı güzel olurmuş.

hayzin' Alıntı:

Güncellenmiş.
250 gramlık seçeneklerin fiyatı yüksek .Aynı kahveden 1 kg'lik alınırsa %15 civarı indirim oluyor.500 gram üstüne ücretsiz kargo.Aynı kahveden değil de toplam 1 kg'lik alışverişe %15 indirim olsaydı güzel olurmuş.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba
Değerlendirmeleriniz için teşekkür ederim.
Toplam 1 kg 'lık alışverişler için dediğiniz %15'lik indirim hakkında çalışma yapıyoruz. Fiyat güncellemesinden sonra kampanya tanımlamasında biraz sorun yaşadığımız için bunu hemen yapamadık. Sorun çözümlenir çözümlenmez indirim uygulanıyor olacak.

İlginiz ve değerlendirmeleriniz için tekrar teşekkür ederim.

Bugrafurkan' Alıntı:

Dün kahve almak için uğradım, birazda Guatemala aldım kahve taze güzel hoşuma gitti fakat sitedeki fiyatlarla arasında 9-10 tl gibi fiyat farklılıkları olduğunu gördüm sitedeki fiyayları hala güncellememişler,

Genişletmek için tıkla ...

MErhaba ziyaretiniz için tşekkür ederim
Keşke kahve aldığınız zaman ya da kahve almak için Coffe Haus Mavikapı Cafemizi ziyaret etme imkanınız olsaydı ve sizlerle yüz yüze sohbet etme imkanımız olsaydı. İnternet fiyatlarımız güncellendi ancak kampanya uygulamasında sorun yaşandığı için şu an indirimi gerçekleştiremedik. Sorunu en kısa sırada çözeceğiz.

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Fiyat politikanız yanlış olmuş. Daha ucuza sürekli kaliteli kahve içtiğimiz yerler varken bu kadar kötü geçmişinizle sizi tercih etmem şahsen. Denemek için bile. Eskisi gibi olmadığınız anlaşılana kadar fiyatların değişmemesi daha makul olurdu.
Tabi ki istediğiniz fiyatı belirleyebilirsiniz fakat ben tüketici olarak tercih etmeyeceğim.

Geçen sene bir paket kahve almıştım sizden ve sıkıntımı ilettiğimde "gerekirse yenisini gönderelim, para iadesi yapalım" demişti telefondaki arkadaş. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşım çok güzeldi. Fakat fiyatlarınıza birden %50-60 civarı zam yapmanız bana biraz fazla göründü. İnceden arttırsanız kimsenin gözüne bu kadar batmazdı. Hayırlı işler.

thecoffeelover' Alıntı:

Fiyat politikanız yanlış olmuş. Daha ucuza sürekli kaliteli kahve içtiğimiz yerler varken bu kadar kötü geçmişinizle sizi tercih etmem şahsen. Denemek için bile. Eskisi gibi olmadığınız anlaşılana kadar fiyatların değişmemesi daha makul olurdu.
Tabi ki istediğiniz fiyatı belirleyebilirsiniz fakat ben tüketici olarak tercih etmeyeceğim.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba
Görüşünüze saygı duyuyorum. Ancak fiyat değişikliğini mecbur kaldığımız için yaptık. Yönetim değişiminden sonra yapılan hesaplamalar bizi bunu yapmak zorunda bıraktı.
Denemek için bile demişsiniz ancak ben herkese söylediğim gibi size de söylemek istiyorum. Kahveyi denemek için almayın eğer fırsatınız varsa Coffee Haus Mavi Kapı Kafemize gelip misafirimiz olarak almak istediğiniz kahveyi ücretsiz olarak tadabilirsiniz. Eğer buna vaktiniz yoksa ya da şehir dışındaysanız bene özelden mesaj atarsanız bu isteğinizi sizin için mutlaka bir çözüm bulacağım.

awalanche' Alıntı:

Geçen sene bir paket kahve almıştım sizden ve sıkıntımı ilettiğimde "gerekirse yenisini gönderelim, para iadesi yapalım" demişti telefondaki arkadaş. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşım çok güzeldi. Fakat fiyatlarınıza birden %50-60 civarı zam yapmanız bana biraz fazla göründü. İnceden arttırsanız kimsenin gözüne bu kadar batmazdı. Hayırlı işler.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba awalanche
Haklısınız fiyat artışı oranı biraz yüksek görünüyor. Ancak maliyetlerimizdeki artış bizi bunu yapmaya yöneltti.
Bu fiyat artışını dediğiniz gibi inceden yapmak insanların gözüne batmazdı ancak hiçbirşeyi size hissetirmeden gizliden yapmak gibi bir niyetimiz yok. Bugüne kadar yapılan o kadar çok yanlışımız var ki bunları düzeltebilmek ve sizin değerli görüşlerinizi alabilmek için herşeyi şeffaf ve açıkça yapmaya çalışıyoruz.
Belki biraz yüksek oldu haklısınız. Ama emin olun bununla ilgili farklı çözümler yakında geliyor.

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Tufan Caner' Alıntı:

Merhaba
Görüşünüze saygı duyuyorum. Ancak fiyat değişikliğini mecbur kaldığımız için yaptık. Yönetim değişiminden sonra yapılan hesaplamalar bizi bunu yapmak zorunda bıraktı.
Denemek için bile demişsiniz ancak ben herkese söylediğim gibi size de söylemek istiyorum. Kahveyi denemek için almayın eğer fırsatınız varsa Coffee Haus Mavi Kapı Kafemize gelip misafirimiz olarak almak istediğiniz kahveyi ücretsiz olarak tadabilirsiniz. Eğer buna vaktiniz yoksa ya da şehir dışındaysanız bene özelden mesaj atarsanız bu isteğinizi sizin için mutlaka bir çözüm bulacağım.

Genişletmek için tıkla ...

Yönetimde böyle bir değişikliğe gitmişken marka konusunda bir yenilik yapılamaz mıydı? Zira şu an eski yönetimden kaynaklı kötü bir imaj var ve fiyatlar da üst seviye kavurucular ile aynı olunca tercih edilme ihtimali haliyle düşüyor..

PhotographerBoy' Alıntı:

Yönetimde böyle bir değişikliğe gitmişken marka konusunda bir yenilik yapılamaz mıydı? Zira şu an eski yönetimden kaynaklı kötü bir imaj var ve fiyatlar da üst seviye kavurucular ile aynı olunca tercih edilme ihtimali haliyle düşüyor..

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba PhotographerBoy
Haklısınız marka değişikliği yaparak yeni bir firma gibi görünebilirdik. Ancak 1992 senesinde İstanbulda kurulmuş daha sonra Ankaraya gelip buraya yerleşmiş bir şirket olarak ismimizi değiştirmek istemedik. Bunun yerine kalitemizi değiştirmeyi tercih ettik.

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

arkadaşlar birazhaklı sanırım.
yirgacheffe 40 lira.kronotrop en pahalı kahve satan yerlerden biri orda bile yok bu fiyata kahve.
maliyeti düşürmek için ya toplu kavrumu düşünmeniz ya da yeşil maliyetini araştırmanız gerek diye düşünüyorum.

Bugün sitenize bakarken yeni bir arayüz, yeni çekirdekler ve yeni harmanlar olabilir mi diye beklerken tek değişen şeyin fiyatlar olduğunu görmek biraz hayal kırıklığı yarattı.
Yeni yönetim anlayışıyla düzenlemelere giderken fiyat keşke en son dokunacağınız şey olsaydı.

Merhaba Urikasit ve forgondor
Fiyat artışı konusunda göstermiş olduğunuz tepkilerde haklısınız.
Toplu kavurma yapmamız maalesef kötü ünümüz yüzünden bizi daha da zor durumda bırakacaktır. Çünkü satamayacağımız bir kahveyi kavurmak ve o bayatladıktan sonra satmak (düşüncesi bile beni çıldırtıyor) kötü ünüme kötü ün katar satmayıp attığım zaman da daha büyük zarar ederim. Bu sebeple tüketim miktarını aşmadan kavurmaya özen gösteriyoruz. Örnek vermem gerekirse cuma günü 5kg Kenya AA kavurduk bugün 1kg kalmıştı ama bir kafe müşterim 2kg istedi ve yeni kavurduk. Evet kavurma maliyeti biraz arttı ama iyileşen kalite ile bu kafeyi memnun etmem daha çok mutluluk verdi.
Yeşil çekirdek maliyetini araştırdık ancak 90puan üstü çekirdek alarak daha iyi bir kalite sunmayı amaçlıyoruz. Daha önceleri şikayetlerde yer aldığı gibi küçük patlak kırık çekirdekler olsun istemiyoruz. Bu sebeple bu noktada maliyeti kısmak için kaliteden ödün vermem gerekiyordu. Bu benim için işletme giderlerini zorlayıcı bir karardı ama işletme sahibimizle çok ciddi tartışmalar sonucu kalitede karar kıldık ve maliyetlerinizi arttırarak müşteri kaybetmek pahasına 3 kuruş fazla olsun iyi olsun dediğimiz için buradan da maliyetleri kısamadım
Size daha farklı e-ticaret sayfalarından ulaşmayı planlıyorum ki buradan ulaştığımız zaman size daha uygun fiyatta hizmette sunabileceğiz.
Ayrıca farklı çeşitlerden 1kg ve üzeri alımlarda ekstra bir indirim sağlamasının yanı sıra sosyal medyada sayfalarımızda vereceğimiz günlük kodlarla ekstra sürpriz indirimler yapmayı amaçlıyoruz. Bu indirim kodlarının özellikle kahve kavurma günlerinde olacağını belirtmeliyim.
Yeni projelerimden birisi de ( mutlaka yapan olmuştur diye düşünüyorum ama ben kendime yapıyorum neden insanlara da yapmayayım diye düşündüğüm için yapacağım ) kendi blendinizi yapabileceksiniz. Bunun için sayfa tasarımımızı hazırlıyoruz. Bir çeşitten en az 50gr olmak toplam da en az 250gr olmak şartı ile kendi blendinizi hazırlayabileceksiniz.

Bunun için kahvesever herkese sesleniyorum. Gelin kahvenizi Coffeehaus Mavi Kapı Kafede beraber demleyelim tadına bakalım.

Ulaşmak isteyenler için cep telefonumu veriyorum. 0536 515 39 59

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

forgondor' Alıntı:

arkadaşlar birazhaklı sanırım.
yirgacheffe 40 lira.kronotrop en pahalı kahve satan yerlerden biri orda bile yok bu fiyata kahve.
maliyeti düşürmek için ya toplu kavrumu düşünmeniz ya da yeşil maliyetini araştırmanız gerek diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba forgondor
Diğer firmaların isimlerinin bulunduğu yorumlara cevap vermemem gerektiği konusunda uyarıldım ama görüşleriniz için ayrıca açıklama yapacağım

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Tufan Bey Merhaba,

Döviz artışı nedenli yükselen maliyetlerinizi biliyorum. Yine de son yazışmalarımıza binaen bugün Kocatepe mağazanıza uğrayıp yarım kilo Papua Yeni Gine çekirdek aldım.

Ankaralı kavurucu sayısının az olması sebebiyle Ankaralı kavurucu firmaları desteklemeliyiz diye düşünüyorum.

Urikasit' Alıntı:

Tufan Bey Merhaba,

Döviz artışı nedenli yükselen maliyetlerinizi biliyorum. Yine de son yazışmalarımıza binaen bugün Kocatepe mağazanıza uğrayıp yarım kilo Papua Yeni Gine çekirdek aldım.

Ankaralı kavurucu sayısının az olması sebebiyle Ankaralı kavurucu firmaları desteklemeliyiz diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba Ürikasit
İlgine desteğine ve anlayışına müteşekkiriz... Yarın Coffeehaus Mavi Kapı Kafede cheesecake günümüz... Saat 13:30’a kadar orada olacağım. Eğer müsait olursan günün stresinden uzaklaşıp karşılıklı bir kahve içmeye beklerim...

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Tufan Caner' Alıntı:

Merhaba Ürikasit
İlgine desteğine ve anlayışına müteşekkiriz... Yarın Coffeehaus Mavi Kapı Kafede cheesecake günümüz... Saat 13:30’a kadar orada olacağım. Eğer müsait olursan günün stresinden uzaklaşıp karşılıklı bir kahve içmeye beklerim...

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Genişletmek için tıkla ...

Yarın sabah bir operasyon için hastanede olacağım. Birkaç gün kahve de tüketemeyeceğim muhtemelen.
Sonraki hafta bir gün gelmeyi planlıyorum.
İyi çalışmalar.

Urikasit' Alıntı:

Yarın sabah bir operasyon için hastanede olacağım. Birkaç gün kahve de tüketemeyeceğim muhtemelen.
Sonraki hafta bir gün gelmeyi planlıyorum.
İyi çalışmalar.

Genişletmek için tıkla ...

Merhaba
Çok geçmiş olsun kısa zamanda iyileşmenizi dilerim. Eğer yapabileceğimiz bir şey olursa hiç çekinmeden destek olabiliriz. Çünkü kahveseverler büyük bir ailedir.

KAHVE HER ŞEYİ ÇÖZER

Dün kafeinsiz kahve almak için ikinci kez CoffeeHaus'a gittim. Elinde kafeinsiz kahve kalmamıştı ancak vaktiniz var mı diye bir soruya var deyince, hemen 20dk da kavuralim dedi. İlk defa buyuk bir makinada kavurma olayini izledim. Hiç merakım yoktu kavurma işine ama cok zevkli göründü gozume.

Sohbet de bir o kadar keyifliydi. Forumda konusunun olduğunun bile farkinda degildim. Meger eskiden ne kadar sikayet varmış. Bence kaliteli bir kavrumu var, cekirdekler de kaliteli, çiğ halinde bir sıkıntı yok, gorebiliyorsunuz. Dukkana gittiginizde gayet bonkör bir davranış goruyorsunuz.

Bence tek eksik orada tadim yapamamak, en azından ufak bir espresso makinası ve bir tane de 3. nesil seti olsa güzel olur tadim yapmak için.

Video da cektim ancak henüz yüklemedim. Yüklediğimde linki buraya yazarim.

Bu arada kafeinsiz kahvesi cidden diğer yerlerden aldığımdan cok farklı ve güzel.

Ayrica her iki gidisimde Türk kahvesi açısından farkli karışımlar almış oldum. İlk karışım cok güzeldi. Bu da güzel çıkar umarım.

Bence Ankara'da bulunan herkes bir kere gitmeli, Ankara'da olmayan arkadaşlar da bir şans daha vermeli.