arkadaşlar acaia tarafından son gelen mesajla içime su serpildi sanırım bu iş şimdilik çözüldü diyebiliriz. Espresso Perfetto'dan Ömer bey de bu konuda desteğinden ötürü teşekkür ederim.
Merhaba **** Bey
Acaia’dan yeni gelen bir bilgiyi paylaşmak istiyorum. Ürününüzün USA garantisi altında olduğunu tesbit etmişler ve bizden size yardımcı olmak için yeni bir ürün ile değiştirmemizi rica ettiler.
Bu durumda size refurbishment ürün değil replacement ürün ( yeni bir ürün) vericeğiz. Sadece siz garantili ürünü USA’den aldığınız ama değişimi Türkiye’de yaptığınız için ürün başına 20 Euro shipping ve gümrükleme masrafı olarak bir fark fatura ediyoruz. (USA garantisi nedeni ile) Uygun görmeniz durumunda size yeni ürün gönderimi yapabiliriz.
İyi günler,
