Eureka ORO Mignon Single Dose Elektrikli Kahve Değirmeni

asolen

Aktif Demleyici
Katılım
27 Şub 2023
'musteri memnuniyeti' sebebi ile iade alip sizi istenmeyen musteri listesine almazlar umarim

espresso perfetto ile de boyle bir sorun yasayacaginizi dusunmuyorum.
Türkiye’de herhangi bir çağrı merkezini aradığınızda eğer şikayetiniz var ve bir kaç kez de aramışsanız sizi “ problemli müşteri “ olarak işaretleyip sonraki her türlü aramanızda duvara toslamanıza sebep oluyorlar. Maalesef ticari ahlak sahibi işletme çok az ( konuda geçen Tin Coffee veya Espresso’yu kasetmedim, genel olarak söylüyorum )
 

BleuRebel

Tecrübeli Demleyici
Katılım
22 Ocak 2023
Konum
İstanbul
Espresso Perfetto'ya uğradım, değirmenle ilgili küçük sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum.
 
Son düzenleme:
  • Like
Tepkiler: DtB

TayfunTmr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
17 Nis 2022
Değirmenin körüğü de ahşap kapağı da kalitesiz maalesef, kahveyi öğüttükten sonra biraz sert vursam hemen kapakla körüğü çıkıyor, sert vurmasam içinde kalan kahve çıkmıyor mecburi sert vuruyorum, körüğü kullanmasam retention oranı 0.5 gram-1 gram arasında genelde, bir de ahşap kapak körüğe tam sıkı oturmuyor, acaba Perfetto'ya gelen değirmenler mi kalitesiz yoksa genel olarak Eureka körük ve kapağı kalitesiz mi üretiyor, işin garip yanı ahşap kapak kırılsa veya körük yırtılsa orjinalleri gereksiz baya pahalı.

Evde tesadüfen cam kaplardan birinin ahşap kapağını buldum, taktım gayet oturdu ve orjinal ahşap kapaktan çok daha sağlam.

Hocam siz ön siparişle son gelen partiden mi aldınız, yoksa daha önce mi?
 

TayfunTmr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
17 Nis 2022
Eylül ayında almıştım, sizdeki değirmenin ahşap kapağı ve körüğü kaliteli mi yoksa😀
Şöyle ilk çıkan versiyonda bu sorun vardı ama sonrasında revize edildi, kapak daha iyi oturuyor ve daha sağlam materyalden yapıldı. Aldığınız ürün ilk parti üretim olabilir, bendeki kapakta mesela Single Dose yazısı da yok sizdeki gibi.
 
  • Like
Tepkiler: DtB

BleuRebel

Tecrübeli Demleyici
Katılım
22 Ocak 2023
Konum
İstanbul
Şöyle ilk çıkan versiyonda bu sorun vardı ama sonrasında revize edildi, kapak daha iyi oturuyor ve daha sağlam materyalden yapıldı. Aldığınız ürün ilk parti üretim olabilir, bendeki kapakta mesela Single Dose yazısı da yok sizdeki gibi.
Hocam mümkünse sizdeki değirmenin ahşap kapak ve körüğünün fotoğraflarını atabilir misiniz?
 
Son düzenleme:

TayfunTmr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
17 Nis 2022
Hocam mümkünse sizdeki değirmenin ahşap kapak ve körüğünün fotoğraflarını atabilir misiniz, Espresso Perfetto(@cemtolgaizm) eğer bana ilk partideki ürünü satmışsa ayıp etmiş olur çünkü Eylül ayında aldım, revize edilmiş halinin bende olması lazım, özellikle showroom ürünü olmamasına dikkat ettim alırken.


IMG_20240131_200840.jpg
 

BleuRebel

Tecrübeli Demleyici
Katılım
22 Ocak 2023
Konum
İstanbul
Son düzenleme:

TayfunTmr

Tecrübeli Demleyici
Katılım
17 Nis 2022
Teşekkür ettim video ve fotoğraf için, sizdeki sağlam ve kaliteli görünüyor, Eureka Adam olmanın avantajı, yarın Perfetto ile iletişime geçip değişim isteyeceğim garanti kapsamında.

Bu arada ayar kadranını siz mi çıkarttınız 3d yazıcıdan, güzel olmuş.
Forumdan bir arkadaşa bastırttım, böyle daha kolay ayar olayı ya, stok hali biraz körleme gidiyor
 

sefffax

Tecrübeli Demleyici
Katılım
5 Eyl 2012
Hocam mümkünse sizdeki değirmenin ahşap kapak ve körüğünün fotoğraflarını atabilir misiniz, Espresso Perfetto(@cemtolgaizm) eğer bana ilk partideki ürünü satmışsa ayıp etmiş olur çünkü Eylül ayında aldım, revize edilmiş halinin bende olması lazım, özellikle showroom ürünü olmamasına dikkat ettim alırken.
Showroom ürünü ile ne alakası varki revize modelin ? Satarken revize model olarak satmadiysa sorun yok.
 

BleuRebel

Tecrübeli Demleyici
Katılım
22 Ocak 2023
Konum
İstanbul
Showroom ürünü ile ne alakası varki revize modelin ? Satarken revize model olarak satmadiysa sorun yok.
Showroom ürünlerinde garanti-iade süreçleri değişiyor, Perfetto bana 2 yıl garanti belgesini yolladı, burda mesele eski-yeni-revize model olması değil, burdaki mesele ürünün kusurlu olması yani şöyle ürün ahşap kapak körüğe tam oturmadığından ne zaman kullansam yerinden çıkıyor, yerinden çıktığından dolayı da körüğü kullanamıyorum, bu sorunlu bir durumdur benim için ama sizin için sorun olmayabilir onu bilemem.
 

casilyas

Yeni Kahvesever
Katılım
10 Mar 2023
Teşekkürler. Filtre için başka bir değirmen kullanacağım. Ayar kadranının yerinden çıkması normal değil, daha önce Mignon Perfetto kullanıyordum ben de. Hiç öyle bir sorunla karşılaşmadım. Bence servise bir danışın.
Hizalama konusunu bilemiyorum, hiç uğraşmadım ama zor gibi görünmüyor. Denerim onu da. 🙂 Bakalım olacak mı...
MERHABA BENDE Eureka Mignon Perfetto Otomatik Kahve Değirmeni 15BL ALMAYI DÜŞÜNÜYORUM BEN ESPERSSO İÇERKEN EV AHALİM FİLTRECİ SİZCE YAZDYĞIM MODELM, YOKSA AYAR MEKANIZMASI OLAN Eureka Mignon Perfetto Kahve Öğütücüsü MÜ ALMALIYIM?
 

Ekli dosyalar

  • Ekran Alıntısı.JPG
    Ekran Alıntısı.JPG
    20.6 KB · Görüntüleme: 7
  • Ekran AlıntısıA.JPG
    Ekran AlıntısıA.JPG
    24.2 KB · Görüntüleme: 6

CoFFeePaTh

Tebrikler - Rütbeni Kendin Seç?
Katılım
8 Nis 2019
Konum
Adana
MERHABA BENDE Eureka Mignon Perfetto Otomatik Kahve Değirmeni 15BL ALMAYI DÜŞÜNÜYORUM BEN ESPERSSO İÇERKEN EV AHALİM FİLTRECİ SİZCE YAZDYĞIM MODELM, YOKSA AYAR MEKANIZMASI OLAN Eureka Mignon Perfetto Kahve Öğütücüsü MÜ ALMALIYIM?
Yine çok efektif bulmamakla birlikte hem filtre hem espresso için Eureka Mignon Perfetto, Eureka Mignon Specialita'ya göre daha iyidir.
 
Üst