nuwanda212
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 18 Haz 2018
bende ilk defa kahve alayım dedim ,yeşil çekirdek 1 kg ücretsiz kargo yanına da deneme maksatlı 250 gr etiyopya almak istedim , 250 gr kahve için ekstradan kargo parası istedi,
müşteri hizmetlerini aradım zaten ücretsiz kargo gönderiyosunuz bunun için neden kargo parası istiyorsunuz diye , telefondaki kişi sistem böyle işliyor, daha öncede benzer şikayetler geldi yöneticilerimiz mevcut durumu değiştirmediler dedi, bu kargo mevzusu bana mantıklı gelmiyor bir türlü , bu soruna verdikleri dönüşte çok da müşteri memnuniyeti odaklı değildi
siparişi iptal ettim şimdilik, sakinleşince belki alırım en azından yeşil çekirdeği
müşteri hizmetlerini aradım zaten ücretsiz kargo gönderiyosunuz bunun için neden kargo parası istiyorsunuz diye , telefondaki kişi sistem böyle işliyor, daha öncede benzer şikayetler geldi yöneticilerimiz mevcut durumu değiştirmediler dedi, bu kargo mevzusu bana mantıklı gelmiyor bir türlü , bu soruna verdikleri dönüşte çok da müşteri memnuniyeti odaklı değildi
siparişi iptal ettim şimdilik, sakinleşince belki alırım en azından yeşil çekirdeği