Arkadaşlar selamlar.
Öncelikle ilginize çok teşekkür ediyoruz. Epey yoğun bir sipariş altındayız, umuyorum herkesin memnuniyetini kazanacağız.
Kargoların gecikmesi, kargo mesajlarının gelmemesi hakkında bana gelen mesajları cevaplamış olsam da genel bir duyuru geçmek isterim.
Kargo entegrasyon ve fatura sistemimizde ciddi bir teknik sıkıntı yaşıyoruz iki gündür. Bu sebeple kargoları vermiş olsak da otomatik kargo takip no mesajı teslim alındığı gün gelemeyecek maalesef arkadaşlar. Çözüm için bekliyoruz. Bu süreçte ertesi gün bize kargo takip bilgileri verildiği gibi elle bilgileri sisteme atayacağız. Bu sebeple kargo takip numaraları muhtemelen paket size ulaştığında ya da ulaşmadan bir kaç saat önce dahi girilmiş olabilir. Yaşanan durum için anlayışınızı rica ediyorum.
Yoğunluk sebebiyle saat 15:00'a kadar gelen siparişleri aynı gün içerisinde çıkartma sözümüzü yerine getiremediğimizden dolayı da özür diliyorum ve bu sözümüzün kaldırılmasını adminlerimiz
@teyyaredenkahve ve
@pepukkahve den rica ediyorum. Gelen siparişleri gün içerisinde çıkartmaya çalışacağız ancak yoğun talep sebebiyle çıkamayanları peşi sıra günlerde ürün bittiyse üretip, yoğunluk var ise de sırası geldiği gibi çıkaracağız. Tahmini verilen siparişler ertesi gün kargolanacak gibi duruyor bu yoğunluktan. Yine anlayışınıza sığınıyorum bu durum için.
Gönderilen kargoları kabaca söylemem gerekirse dün verilen 6077 nolu siparişe kadar olan tüm siparişleri bugün çıkarttık. 6077 sonrası siparişlerin geri kalanında bazı siparişler çıkarıldı, bazı siparişler ürün tükendiği için çıkarılamadı. Yarın çıkarılacak. 6077 nolu sipariş sonrası çıkarılan siparişler:
6079, 6080, 6082, 6083, 6084, 6087, 6088, 6089, 6092, 6095, 6099, 6100, 6101, 6104, 6105, 6107, 6108, 6112, 6115, 6117, 6120.
Aralardaki ve sonraki gelen siparişler de çarşamba ve perşembe günleri çıkarılacaktır.
Kargolar içerisinde karışıklık olan, eksiklik olan olursa lütfen
orkunustel@kafeinkultur.com adresinden benimle iletişime geçiniz.
Herkese keyifli demlemeler diliyorum. =)